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冯仑:创业团队要做的三件事

创业必须要搭建团队,如何选择合作伙伴?如何控制企业发展过程中的风险?创业伙伴如何沟通?商会名誉会长、知名企业家冯仑分享了用“女性思维”对这些问题的看法。

选择价值观一致的合作伙伴

我们创业相当于人生,我个人觉得更像女人的人生,不像男人的人生。我们老说投资的事要用女人思维,不能用男人思维。什么意思?第一件事,女人都是终身大事,男人都是娱乐快活思维。你比如说你看《非诚勿扰》,这种相亲节目,都是女的挑男的,因为女的正经认真,一见到男的,就把这事与终身大事联系起来。所以选合作伙伴特别认真。但是我们折腾了很多男性思维,总是说先整了再说,这个回头再说吧,该结婚就结婚,所以这个是不一样的。所谓终身大事就是要求我们过去讲的价值观、性格、出身、背景和身体情况各方面都当的住终身这个层面,所以这是选合作伙伴非常重要的事。

首先价值观这件事挺重要,你选择合作伙伴的时候,实际上跟找对象一样,价值观一定要一致,这样你们两个可以同甘共苦,一直走下去,可以化解很多危机。合伙人价值观一致还有一个好处,就是即使当你们分开的时候,也不影响你们继续做朋友。所以大家对于价值观上的默契,和对是非观点的判断其实是选择合作伙伴最重要的,这和女性一开始终身大事思维,第一件事是找对象是一样的观点。

所以一开始你要有超出钱的想法,最后挣钱,这是最理想,而不是上来一开始完全是一个凑合的事,因为你有钱我有关系咱俩先对付弄了,这事最后都会掰,掰不怕,关键是要掰的好看,到最后还能回来见面这是比较好的。所以开始找伙伴这个事,的确在价值观方面需要更多的审视,更多的讨论,不完全是你有钱我有关系他有产品最后凑合一块,这个可能短时间会好,但是接下来会很麻烦。

如果说讲创业的经验和体会,我现在观察到的很多都是这样。马云他们也是很成功的,十几个人最后做得很好。当然也有不需要伙伴,上来自己一个人做的。昨天我和一个老江湖聊天的时候说这个时代快过去了,今天这个时代创业的人都会有伙伴。20年前我跟刘永好一块做生意,那时候没有人敢做生意,只有非常少的人做生意,这些人慢慢发展到江湖大哥,完全就是一个人,下面一堆职业经理人,他们是这个模式,但是他们兄弟后来也有变化。那时候更多的是一个英雄带领一群人,现在更多是几个股东合伙开始做一个事情。在几个人合伙的时候,整个价值观体系非常分散,价值观这个事说大不大说小不小,它重要在哪儿,非常有意思,重要就在于人和人之间又同又不同,坐在一块儿聊天吃饭似乎是相同的,一出门思考的事判断的事都不一样,相当于两个教徒,一个基督徒,一个穆斯林,坐那儿说话彼此都知道,你说什么我说什么,你的书我也懂你的字我也认识,但是一出门一个找上帝,一个找真主,完全不一样。

价值观感觉是什么,走的越远差距越大,离的近看不出来,离的远的时候,大家分开的时候,你比如走二十年,你发现这个穆斯林是一个人生,基督徒是一个人生,佛教是一个人生,无神论者是一种人生,你发现走的年头越长越不一样,走的时间短你看不出来差别来。另外经历的事越多,你发现价值观差距是非常之大的。

前几天在新加坡跟张勇了解,海底捞现在在新加坡开,洛杉矶也开了。大家聊的非常开心是因为价值观的一致性,而不是赚多少钱。实际上一开始选伙伴价值观的事情,相当于我们找一个精神上,和未来发展方向生、活方式上的伙伴,所以这个事情是目前非常重要的。

创业要懂得风险控制

第二件事,如果你创业走上你的创业人生以后,接下来我们说女性思维,就是说你一定要控制风险,前面讲的终身大事思维是控制风险的办法。你究竟是先快活后摆平,还是先安全后快活,这个事很重要。我们老开玩笑说,女性思维一定是在安全情况下去找快乐,而这些坏男人经常是冒着风险,比如雷振富,冒着风险先快活再说,没想到摄象头放在包里。所以领导干部当中,雷振富这样的同志,不断的为反腐斗争做了贡献,让我们意识到反腐的难度确实很大。但是你很少看女干部在腐败当中也有腐败,但很少这么操作的,基本上都是叫家里,在安全的前提下才这样做。我们做企业也是这样,究竟你是图一时之快做一个事,还是在风险全部控制下,享受那种小乐趣,大快活和小乐趣其实人生不同。你要追求风险控制下的小的成功喜悦,这种往往可以成功。像很多工程师出身的创业者就是这样,像我们这种比较江湖的创业者,就变得不那么精致,追求一时的扩张。但是工程师出身的创业者,他知道在可行安全情况下每一点技术改进和成功,最后导致一个大成功。

大家知道吗,开超市先开在实验室里,才开到街上,我不知道大家看过商业的实验室吗?那个实验室是什么,把所有的超市模拟成超市门店,比如很多洗发水品牌往那儿一放,找一些目标人群做测试,每个人给点礼品,给点购物券什么的,摄像机在上面拍。实验把这些人分成几种,有瞎逛型的,有见了就买型的,然后再根据年龄,天天研究。研究完以后他的货架开始调,调完了再放到超市里面去,这样每一个货架营业额比不科学的卖的高出40%以上,这就是科学。所以现在生意越做越科学,科学变成什么,就是小快乐,不是大快乐,所以生意要变成在风险各方面控制下,逐步聚集小快乐,这些小胜利最后就成了大成功。像QQ微信体验总是加一个,你发现总是加一个小东西,最终形成一个巨大的好几亿的客户群,最后取得超级的成功。

也就是说人和人相处也是这样,你只追求快意恩仇,确实逞一时之强,有时候很容易,难的是几十年下来,一直在一个控制风险情况下,去处理小问题,处理小问题当中取得一个阶段的成功和快乐。最近尚德出了一点小状况,恐怕也是比较逞强,政府在后面加油,产业过度扩张,这个很多逞强。包括有一些公司上市以后,钱很多要逞强,比如说我现在逞强做立体城市,这确实有点逞强,但是我们知道把风险控制好,在控制风险前提下逞强,不是把所有家当赌在这一个事上。

要重视创业伙伴间的沟通

我说的女性思维第三阶段,怎么样沟通和相处表达,沟通方式很重要。为什么是这样?在生活当中相处,有一件事就是沟通,沟通有无限多的方法和耐心,其实在创业过程中,这些伙伴之间的沟通就变成了过日子长期的事情,最后都是因为沟通不好,就出了问题。所以我是觉得大家一起在做生意上,买卖本身就比较闹心的事。

其实一方面很需要沟通,另外一方沟通非常困难。不是说我会说话,你会倾听这就叫沟通。当你语言沟通不够的时候就用行为来缓解。比如说两个人为一件事情争执,你出去吃饭,打包回来给他拿个盒饭放在那儿这就是行为,他感觉到你还是关心他的。所以创业伙伴间沟通,需要大家找到统一频道,这就是价值观。我讲这些故事,实际上就是说,每一次创业的时候,有时候你作为创业者作为董事长和总经理,你要注意这些细节。你不注意这些事,你老用你自己的方式沟通。效果就未必好。整体上沟通就很多细节技巧,一定要特别的留神,你不留神就会误判,当你的行为没有跟上就误判。实际上公司长期发展就是相处,创业就像人的一生,首先审视对方,变成终身大事和伙伴;其次不能太逞一时快乐,要在安全情况下寻找善意的,然后去改进,去寻求最终一生的幸福;第三,既然是相处,彼此伙伴之间沟通非常重要,然后习惯于沟通,用各种方式彼此理解。

(文章来源:猎云网,2014年11月18日刊文)